Todos nuestros productos están fabricados con materiales de primera calidad y cuentan con un año de garantía frente a defectos de fabricación o componentes defectuosos.
La garantía no incluye partes eléctricas, cristales, mano de obra ni desplazamientos. En cualquier caso, se aplicarán las condiciones de garantía establecidas por cada fabricante.
Los productos se envían directamente a la dirección indicada por el comprador durante el proceso de compra, realizando la entrega a pie de calle.
Cualquier modificación posterior del destino del envío correrá por cuenta del comprador.
La mercancía será entregada en la entrada principal del lugar indicado.
Puede realizar el pago mediante:
Procuramos mantener actualizado nuestro catálogo, aunque en determinados casos las fotografías pueden no coincidir exactamente con el producto suministrado.
Hosteleriadelprofesional y sus proveedores se reservan el derecho de actualizar características técnicas, suministrando productos de prestaciones similares o superiores.
Si el producto recibido no es el deseado, podrá devolverse conforme a nuestra política de devoluciones.
Todos los precios mostrados en nuestra web incluyen impuestos.
Durante el proceso de compra se muestra el precio final, indicando el importe correspondiente a los impuestos aplicables según el país de destino.
Con carácter general se aplica el tipo de IVA del 21%.
Las compras realizadas por residentes en las Islas Canarias están exentas del pago del IVA, aunque los gastos de despacho de aduanas e impuestos de importación deberán ser abonados por el destinatario.
Intentamos cumplir el plazo indicado para cada producto, aunque este puede variar en función de la disponibilidad de stock del fabricante.
El plazo habitual de entrega es de 2 a 5 días laborables, confirmándose normalmente al formalizar el pedido.
Los retrasos ocasionados por causas ajenas al normal funcionamiento del transporte, como huelgas o accidentes, no darán derecho a indemnización ni supondrán la cancelación automática del pedido.
Hosteleriadelprofesional se hará cargo de los daños ocasionados durante el transporte o la manipulación siempre que sean comunicados en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido.
La incidencia deberá notificarse por correo electrónico a info@hosteleriadelprofesional.es o llamando al 663 883 824, indicando además la incidencia en el albarán del transportista.
No. Salvo acuerdo previo entre Hosteleriadelprofesional y el comprador, el montaje, instalación o puesta en marcha de los equipos no está incluido.
Si lo desea, nuestro equipo puede asesorarle sobre este tipo de servicios.
Sí. Hosteleriadelprofesional se reserva el derecho de modificar o actualizar el contenido de la página web en cualquier momento y sin previo aviso.
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad y a posibles errores tipográficos.
Solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido utilizados y que conserven su embalaje original.
Una vez revisados en nuestras instalaciones, se abonará el 80% del importe, descontando los gastos de transporte.
No se admitirán devoluciones de productos personalizados, acabados especiales, tapizados o maquinaria fabricada bajo pedido.
Los productos comercializados están destinados a un uso profesional, por lo que únicamente podrán devolverse por mal funcionamiento conforme a las condiciones de garantía.
En devoluciones, anulaciones o cambios no imputables a Hosteleriadelprofesional podrá aplicarse un cargo del 20% del importe de la factura en concepto de gastos de gestión, emitiéndose un vale canjeable por cualquier producto de la tienda.
