Condiciones de compra

Precios y disponibilidad de productos

Los precios y la disponibilidad de los productos de www.hosteleriadelprofesional.es son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. Los pedidos se atenderán por riguroso orden de recepción.

En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente, previo aviso, salvo en aquellos casos en los que resulte imposible contactar con él.

Siempre que sea posible, se propondrá un producto de prestaciones y características similares.

Plazo de entrega

El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad de stock y será confirmado por www.hosteleriadelprofesional.es.

Una vez el producto esté disponible, será enviado mediante nuestro transporte habitual.

El plazo de entrega comenzará a partir de las 00:00 h siguientes a la realización del pedido, excepto viernes, sábados, domingos y festivos, siendo la duración aproximada de 2 a 5 días laborables.

En caso de que el producto llegue deteriorado o defectuoso por causa del transporte, será sustituido sin coste adicional, siempre que los daños se comuniquen dentro de las primeras 24 horas desde la recepción del pedido.

Transporte, gastos y formas de envío

Nuestro transporte presta servicio a establecimientos de hostelería. Las agencias de transporte realizan la entrega a pie de calle o en la entrada del establecimiento, siempre que pueda efectuarse mediante los medios habituales de descarga.

En calles peatonales, zonas de acceso restringido o cuando existan obstáculos que impidan una entrega normal, será el cliente quien deberá introducir la mercancía en el establecimiento por sus propios medios.

Si para realizar la entrega fueran necesarios medios extraordinarios, como grúas, personal adicional, almacenajes o segundos desplazamientos, dichos costes serán asumidos por el cliente.

Para envíos a Ceuta, Melilla, Islas Baleares, Islas Canarias, países de la Unión Europea u otros destinos internacionales, el importe del transporte será calculado y comunicado previamente al cliente.

Para productos cuyo peso o volumen exceda las condiciones habituales, se aplicarán las tarifas correspondientes durante la tramitación del pedido.

Impuestos

Todos los precios mostrados en www.hosteleriadelprofesional.es incluyen el I.V.A.

Métodos de pago

Puede realizar el pago de su compra mediante las siguientes formas:

Tarjeta de crédito.
A través de la pasarela de pago de "La Caixa", utilizando servidores seguros de las entidades financieras que validan las operaciones online con todas las garantías de seguridad.

Hosteleriadelprofesional se reserva el derecho de aceptar pagos mediante PayPal o tarjeta de crédito cuando no sea posible verificar la identidad del comprador.

Transferencia bancaria.
El cliente podrá realizar el ingreso en la cuenta bancaria indicada durante el proceso de compra para proceder posteriormente a la confirmación del pedido.

Venta para el profesional, instalación y montaje

Dependiendo del producto adquirido, puede ser necesario realizar labores de instalación o montaje. Salvo indicación expresa en el pedido o en la factura, estos servicios no están incluidos en el precio de venta.

Los productos comercializados por www.hosteleriadelprofesional.es están destinados a un uso profesional o industrial.

Nuestros compradores son personas físicas o jurídicas y las ventas se regulan por el Código de Comercio y por las presentes condiciones generales de venta.